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Wenn Sie versuchen, Energieverwaltungsfunktionen wie Standby oder Ruhezustand zu verwenden, wechselt der Computer möglicherweise nicht in den von Ihnen gewählten Energiesparmodus, und es treten möglicherweise eines oder mehrere der folgenden Symptome auf:
- Die Maus reagiert nicht mehr.
- Sie können das Programm Energieoptionen in der Systemsteuerung nicht öffnen oder verwenden.
- Es wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Der Gerätetreiber für das Gerät "Gerätename" verhindert das Wechseln in den Standbymodus oder Ruhezustand. Schließen Sie alle Anwendungen und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem erneut auftritt, muss möglicherweise der Treiber aktualisiert werden.
URSACHE:
Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie einen oder mehrere Gerätetreiber verwenden, die die Energieverwaltungsfunktionen nicht korrekt implementieren, weil sie nicht für Plug-and-Play oder Energieverwaltung ausgelegt sind.
LÖSUNG:
Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie sich an den Hersteller des Treibers, um sich zu informieren, ob ein Treiber verfügbar ist, der Energieverwaltungsfunktionen korrekt implementiert.
Wenden Sie eine der folgenden Methoden an, um dieses Problem zu umgehen:
- Deinstallieren Sie den Treiber
Sie können den Treiber deinstallieren, der mit dem in der Fehlermeldung angegebenen Gerät verbunden ist. Um Informationen zur Vorgehensweise zu erhalten, sehen Sie in der Dokumentation für das entsprechende Gerät nach.
- Beenden Sie alle Programme, die mit Energieverwaltungsfunktionen in Konflikt stehen
Wenn Sie bestimmen können, welche Programme mit Energieverwaltungsfunktionen in Konflikt stehen, können Sie diese Programme beenden, bevor Sie versuchen, Energieverwaltungsfunktionen zu verwenden. Beachten Sie, dass es bei einigen Fremdanbieterprogrammen für Bildbearbeitungsgeräte (wie Scanner und Kameras) eher zu Konflikten mit Energieverwaltungsfunktionen kommen kann.
- Maus reagiert nicht
Wenn die Maus nicht reagiert, die Tastatur jedoch funktionsfähig ist, starten Sie den Computer neu, indem Sie die folgende Methode verwenden:
- Drücken Sie "Strg+Esc"
- Drücken Sie die "Nach oben"- oder "Nach unten"-Taste ein oder mehrere Male, um Neustart auszuwählen und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
Quelle: MS Knowledgebase Q302414
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