Artikel 192: Updates lassen sich nicht installieren
Sie möchten Windows XP mit einem Update oder einem Service Pack aktualisieren.
Wenn Sie die Installation starten, erhalten Sie diese Fehlermeldung:
| Zitat: |
Setup konnte die Integrität der Datei nicht prüfen. Stellen Sie sicher, dass der Kryptografiedienst auf diesem Computer ausgeführt wird.
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Um dieses Problem zu lösen, gehen Sie folgendermassen vor:
Lösung 1:
- Öffnen Sie über Start --> Ausführen --> services.msc das Dienste - Snap-In
- Suchen Sie den Kryptografiedienst und sehen Sie nach, ob dieser Dienst gestartet ist.
- Sollte der Dienst nicht gestartet sein, führen Sie einen Rechtsklick darauf aus und wählen aus dem Kontextmenue Eigenschaften.
- Im folgenden Dialog wählen Sie als Startart Automatisch
- Starten Sie nun den Dienst und schliessen den Dialog.
wenn dieser Weg nicht zum Erfolg führt, machen Sie folgendes:
Lösung 1:
- Starten Sie XP im abgesicherten Modus neu.
- Überprüfen Sie, ob der Kryptografiedienst gestartet ist.
- Sollte dies der Fall sein, müssen Sie den Dienst beenden, entweder über die services.msc, oder Sie öffnen über Start --> Ausführen --> cmd die Komandozeile und geben hier net stop cryptsvc ein, und beenden die Kommandozeile wieder.
- Öffnen Sie nun den Explorer und wechseln Sie in das Verzeichnis C:\Windows\system32.
- Benennen Sie hier den Ordner Catroot2 in OldCatroot2 um (Der Ordner wird nach einem Neustart von Windows automatisch neuangelegt).
- Starten Sie Windows neu.
- Starten Sie nun den Kryptografiedienst wie in Lösung 1 beschrieben.
Nach diesem Prozedere sollten die Updates / Service Packs problemlos installiert werden können.
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