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Profile von Clients werden sporadisch kaputt ::  
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mosupe
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BeitragVerfasst am: 25.03.2007, 12:51    Titel: Profile von Clients werden sporadisch kaputt Antworten mit Zitat

cry.gif
Mein Problem:
Ich habe an 2 Schulen 2 nahezu identische win 2003 Server laufen. (Domänencontroller). Internetserver und Mailserver ist eine Gott sei Dank nicht von mir verwalteter Linuxmaschine.

Seit einigen Wochen passiert es an beiden Schulen täglich, dass bei einigen Usern das Anmelden sehr lange dauert und nach erfolgter Anmeldung treten folgende Probleme auf:
1. Der Benutzer hat eine amerikanische Tastatur
2. Das Startmenu, also dort, wo beim Mausklick auf START die Programme aufscheinen sollen (linke Spalte) ist leer.
3.Internetverbindung lässt sich nicht aufbauen (nach Aussage der User - habe ich nicht verifiziert)
Der Homeordner ist erreichbar

Ich löse das Problem, indem ich das Profil am Server lösche. ( ist halt ein Problem: Outlook.pst und ähnliches)

Eigene Dateien und Desktop sind umgeleitet.
Die Server laufen jetzt 2 Jahre problemlos und plötzlich tritt das lästige Phänomen auf.

Meine Vermutung:
zeitlich fällt das zusammen mit dem Upgraden der Virensoftware von Symantec corporate 9.xxx auf 10.1.5.5000

Ich weiß schon Symantec... Habe schon einiges gelesen, aber der Umstieg auf knapp 200 Rechnern wäre sehr viel Arbeit, außerdem haben wir die Lizenzen gekauft

Und wie gesagt bis jetzt alles klaglos.

Ein armer Biolehrer, der sich autodidaktisch an diese Adminaufgaben herangearbeitet hat bittet um verständliche Hilfe. cry.gif
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BeitragVerfasst am: 26.03.2007, 17:58    Titel: RE Antworten mit Zitat

Hallo,

es reicht nicht aus, das servergespeicherte Profil zu löschen, Du musst ebenfalls das lokale Profil auf dem Client löschen.
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M.f.G.

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mosupe
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BeitragVerfasst am: 26.03.2007, 22:46    Titel: RE Antworten mit Zitat

icon_sad.gif Danke!
Im Grunde ist mir das schon klar, die Schwierigkeit daran:
Täglich habe ich an die 5,6 Fälle. Ich bekomme die Beschwerde irgendwann. Welcher User auf welchem Pc gessessen ist, ist dann kaum eruierbar. Das ist das Problem in einer Schule: Es melden sich bei Stundenbeginn zugleich an die 60 Benutzer an den verschiedensten PCs an, immer an anderen, dh. die Profile sind mehr oder weniger über alle PCs verteilt, die alle zu löschen, was ich vergangene Woche ja getan habe, dauert Stunden, nochdazu treten immer wieder Zugriffsprobleme dabei auf. Ich habe zwar über eine Gruppenrichtlinie versucht die Profile mit dem Abmelden wieder lokal zu löschen, aber das greift nicht 100%ig.
Wenn es mir möglich gemacht wird lösche ich die Profile am Client auch - (ist während des Schulbertiebs halt schwierig). Bis jetzt kristallisiert sich noch keine durchschlagende Besserung heraus.
Ich suche halt nach einer Lösung, dass das überhaupt nicht passiert. Ist ja jetzt 2 Jahre lang auch nicht passiert.
Mein Ansatz zur Zeit ist, dass ich die Profile am Server vom Autoprotect ausgenommen habe. Den Erfolg kann ich erst in den nächsten Tagen verifizieren, außerdem weiß ich nicht, ob das klug ist die Profile vom Virenschutz auszunehmen.

Danke jedenfalls für jeden Rat!
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mosupe
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BeitragVerfasst am: 30.03.2007, 17:01    Titel: RE Antworten mit Zitat

icon_smile.gif So, jetzt heute vormittag habe ich auf allen "meinen" Schützlingen UPHClean installiert, und anschließend mit delprof alle Lokalen Profile entfernt...
...und siehe da, eine ganze Klasse (ca 30 User) hat sich angemeldet und alle Profile waren ok!
Noch glaube ich nicht an ein Osterwunder, aber ich nehme das einmal in die Osterferien mit und werde danach schauen, wie es weitergeht.
Im Moment kann ich mangels Schüler (Osterferien) nicht viel überprüfen!
Vielen Dank vorerst einmal!
Ein leicht entspannter Nebenjobadmin icon_smile.gif
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